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Privacy e Cookie Policy

La presente Privacy Policy, redatta ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196 del 2003, deve essere letta con attenzione prima di effettuare ordini o, in ogni caso, di fruire dei servizi forniti da Cosaporto S.r.l.s (di seguito denominata “Cosaporto”) tramite il sito web www.cosaporto.it. Altre importanti indicazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute anche nei Termini e condizioni di utilizzo del sito web e del servizio.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Cosaporto S.r.l.s., società di diritto italiano con sede legale in Roma, via Filippo Grispigni, 41, 00163, C.F./ P.I. 14202471000, nella persona del suo Legale Rappresentante domiciliato presso la sede. La stessa è proprietaria del sito web www.cosaporto.it: essa decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantirne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità.

2. Tipologia dei dati trattati – Finalità del trattamento.

Attraverso il proprio sito web e il Servizio Clienti dedicato, Cosaporto potrà richiedere agli utenti di fornire informazioni e dati, in nessun caso qualificabili come sensibili o giudiziari (ex art. 4 lettera d), e) D.Lgs. 196/2003), per l’iscrizione al sito web e per l’erogazione dei servizi offerti, nonché per finalità di natura pubblicitaria, contrattuale, statistica o inerenti alla comunicazione con i propri utenti. I dati richiesti possono essere identificativi della persona, fiscali, dell’indirizzo di residenza, consegna e/o fatturazione, nonché di natura economica per lo svolgimento dei rapporti contrattuali, ovvero inerenti a operazioni di pagamento elettronico tramite carte di credito o account Paypal. I dati saranno conservati per l’intera durata del rapporto e oltre, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali.

3. Modalità del trattamento e tecnologie utilizzate

l trattamento dei dati avviene/avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l’ausilio di strumenti elettronici. L’accesso a tutti i siti internet Cosaporto attiva metodi di raccolta automatica delle informazioni (cookies) necessari alla corretta navigazione nei suddetti siti che vengono automaticamente cancellati a scadenza o alla chiusura di sessione secondo quanto indicato di seguito al punto ‘gestione dei cookies’. Alcuni cookies analitycs sono invece conservati per soli fini statistici in maniera del tutto anonima.

4. Dati di Navigazione

Sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. A tale scopo si rimanda alla nota al presente documento sulla gestione dei cookies.

5. Obbligo o facoltà di conferire i dati e conseguenze dell’eventuale rifiuto

Fermo restando la facoltà dell’utente di consentire al trattamento dei suoi dati, per quanto concerne i dati che Cosaporto è obbligata a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte dell’Utente relativamente ai i dati obbligatori (contrassegnati con l’apposito carattere: *) comporterà l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso, quali l’acquisto dei prodotti sul sito web, ovvero l’erogazione degli altri servizi offerti.

Potranno venire a conoscenza dei dati solo i responsabili del trattamento (interni ed esterni) e le categorie di incaricati del trattamento.

6. Comunicazione e diffusione

I dati così raccolti, non verranno “diffusi”, con tale termine intendendosi di darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione. I suddetti dati, potranno essere invece “comunicati”, con tale termine intendendosi di darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:

  • a soggetti incaricati all’interno della nostra Società di trattare i Vostri dati;
  • a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
  • a soggetti che hanno necessità di accedere ai suddetti dati per finalità ausiliarie al rapporto che intercorre tra l’Utente e Cosaporto, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati (ad esempio: istituti di credito, consulenti fiscali e del lavoro, ecc.);
  • a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra Società, previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza nel trattamento di dati.

7. Gestione dei cookie

Il sito Cosaporto.it utilizza i cookie per rendere i propri servizi semplici e efficienti. Gli utenti che visionano i Siti, vedranno inserite delle quantità minime di informazioni nei dispositivi in uso, che siano computer e periferiche mobili, in piccoli file di testo denominati “cookie” salvati nelle directory utilizzate dal browser web dell’Utente.

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  • i cookie tecnici: sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice).

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8. Diritti dell’utente

Secondo l’art. 7 del D.lgs. n. 196/2003, l’Utente può esercitare nei confronti di Cosaporto i seguenti diritti:

8.1 – Ottenere la conferma del trattamento o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati.

8.2 – Ottenere informazioni circa l’origine, la finalità e la modalità del trattamento dei dati personali, il sistema elettronico utilizzato per il loro trattamento, gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili, l’indicazione dei soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza.

8.3 – Ottenere:

  1. la modifica, l’aggiornamento e l’integrazione dei dati personali;
  2. la cancellazione o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

8.4 – Opporsi:

  1. al trattamento dei suoi dati personali, anche se direttamente riguardanti lo scopo della raccolta (con le conseguenze di cui al punto 3);
  2. al trattamento dei suoi dati personali per l’invio di materiale pubblicitario o per il compimento di indagini di mercato o di comunicazione commerciale.

8.5 – Cosaporto potrà utilizzare, senza necessità di acquisire il consenso espresso dell’utente, i suoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che lo stesso ha già acquistato, a condizione che l’utente non abbia rifiutato tale uso dell’indirizzo e-mail indicato durante la fase di iscrizione.

9. Modalità di trattamento dei dati

9.1 – I dati personali vengono trattati elettronicamente e telematicamente da parte di Cosaporto e degli altri soggetti che saranno selezionati da quest’ultima e che svolgeranno tutte le operazioni finalizzate al perseguimento degli scopi connessi all’uso del sito web.

9.2 – I dati sono trattati al fine di garantire all’utente l’erogazione dei servizi disponibili sul sito web e, in particolare:

  1. adesione a servizi informativi specifici e ulteriori, quali la nostra newsletter e altri servizi similari;
  2. evasione di ordini e attività connesse;
  3. gestione dei pagamenti, anche attraverso il cd. controllo antifrode qualora il pagamento avvenga mediante carta di credito o Paypal; in tal caso, i dati (a titolo esemplificativo: nome, cognome, indirizzo, numero strumento di pagamento, indirizzo di consegna, etc.) saranno forniti al responsabile preposto al relativo controllo, ovvero a Cosaporto, con sede legale in Roma, via Filippo Grispigni, n. 41, e che quest’ultima società tratterà solo ed esclusivamente a tale fine;
  4. gestione delle richieste dell’utente aventi natura tecnica, commerciale o riguardanti lo stato di avanzamento degli ordini;
  5. contatto con i referenti dei servizi offerti (ufficio assistenza, ufficio reclami, etc.);

9.3 – Non si ricorre all’uso dei dati personali dell’utente quando il medesimo fine è perseguibile attraverso l’utilizzo di dati anonimi. L’utente verrà identificato solo in caso di necessità o a fronte di una richiesta da parte delle autorità e delle forze dell’ordine.

9.4 – I dati dell’utente, previo suo consenso espresso, potranno essere adoperati per l’elaborazione di profili basati sulle preferenze e gli acquisti del medesimo, al fine di fornire consigli commerciali mirati.

9.5 – Salvo che la comunicazione sia obbligatoria, i dati dell’utente, solo ed esclusivamente previo espresso consenso, saranno comunicati a terzi, che li tratteranno in modo autonomo e solo per le finalità meglio indicate al punto 9.2 che precede.

9.6 – I servizi messi a disposizione da Cosaporto sul sito web necessitano della comunicazione dei dati dell’utente ad altri utenti registrati.

9.7 – Cosaporto non chiederà l’autorizzazione all’utilizzo dei dati dell’utente solo ed esclusivamente nei casi in cui ciò è consentito dalla normativa vigente, come, ad esempio, qualora ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge o di contratto.

9.8 – Qualora Cosaporto debba trattare dati personali di terzi (come quelli del destinatario della spedizione), fornirà a questi ultimi l’informativa di cui all’art. 13, D. Lgs. n. 196 del 2003 e la presente Privacy Policy quando riceveranno la spedizione, restando in ogni caso a carico dell’utente l’onere di ottenere il consenso della persona alla quale i dati si riferiscono prima di comunicarli a Cosaporto. L’utente, infatti, è l’unico e il solo responsabile per le informazioni e i dati relativi a terzi soggetti qualora questi ultimi non abbiano espresso il loro consenso o per il loro eventuale uso contrario alla legge.

9.9 – Il consenso dei terzi non è necessario per la conclusione del contratto a loro favore.

9.10 – Cosaporto si riserva il diritto di eliminare gli account, con tutti i dati in essi contenuti, qualora vengano rilevati contenuti illeciti, lesivi della sua immagine, dei prodotti offerti, di terzi, offensivi o che promuovano attività illegali o diffamanti, contenuti pornografici, che incitano alla violenza, che promuovono discriminazioni di qualunque genere.

10. Misure di sicurezza

10.1 – Cosaporto utilizza misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di perdita o distruzione dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle condizioni descritte nella presente Privacy Policy.

10.2 – Cosaporto non può comunque garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito web e per la relativa trasmissione limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di diffusione dei dati tramite i dispositivi utilizzati dagli utenti.

10.3 – A tal fine, Cosaporto consiglia ai propri utenti di servirsi di punti di accesso al sito web dotati di software o sistemi antivirus per la navigazione protetta in rete, sia in entrata, sia in uscita, e di fornitori di servizi internet che adoperino misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come, ad esempio, firewall e filtri antispamming).

11. Link ad altri siti web

11.1 – Cosaporto si riserva la possibilità di inserire o far inserire sul proprio sito web link a siti internet di terzi o partner commerciali. Dei loro contenuti e/o accessibilità Cosaporto non risponde in alcun modo, non sottoponendo tali siti internet ad alcun tipo di controllo circa le regole da essi adottate, anche relativamente al trattamento dei dati personali durante la navigazione e alla privacy.

11.2 – Per tale motivo, Cosaporto consiglia di leggere attentamente le politiche sulla privacy e le condizioni d’uso di tali siti, tenuto conto che la presente Privacy Policy non trova applicazione nei loro confronti.

11.3 – Cosaporto fornisce i link a tali siti internet al fine di semplificare all’utente la ricerca e la navigazione, nonchè per agevolare il collegamento ipertestuale verso siti di terzi.

12. Contatti

12.1 – Per esercitare i propri diritti, fornire commenti, presentare domande e le richieste relative al trattamento dei dati l’utente può rivolgersi a Cosaporto S.r.l.s, Via Filippo Grispigni, 41, 00163 Roma, o all’indirizzo e-mail info@cosaporto.com.

12.2 – Cosaporto consiglia di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/. per conoscere i propri diritti sul trattamento dei dati personali ed essere sempre aggiornati sulla normativa in materia di tutela dei dati personali.

13. Modifiche e aggiornamenti della privacy policy

Eventuali modifiche alla presente informativa, anche a seguito di modifiche delle norme di legge nazionali e comunitarie o di regolamento che disciplinano la materia, saranno notificati agli utenti mediante pubblicazione sul sito web e diverranno vincolanti con la loro pubblicazione.

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